返品について

返品期限

返品期限
原則としてお届けした商品が不良品の場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合のみの受付となります。商品到着後７日以内にご連絡ください。
良品のご注文商品と交換致します。
ただし、万が一在庫切れなどにより、商品が発送できない場合、弊社よりメールまたはお電話にてご連絡致します。

以下の場合は返品・交換はお受けできません。
・納品書が無い場合（返品の際には必ず提出して頂くこととなります）
・お客様の都合による返品（イメージと違う、注文を間違えたなど）
・商品到着から7日以上経過した商品
・一度ご使用になられた商品
・お客様の責任で汚れやキズが生じた商品
・その他、予約販売商品などの弊社が別途定める一部の商品
 

返品送料

商品の不良等、弊社理由の返品・交換は、商品到着後7日以内にご連絡のうえ、商品に同梱の納品書とともに弊社まで着払い（弊社負担）でご返送ください。
またご返送の際は、お届けした状態（袋・ケース・商品についているタグなどを同梱して）のままご返送ください。
お届けした状態でご返送いただけない場合は、返品・交換に応じられない事もございますのでご注意ください。
※ 宅配便、郵便小包で返送不可能な商品は弊社までご連絡ください。
※ ご返送の際の送り状控は、念のため一定期間お手元に保管しておくことをおすすめします。